June 17th, 2013

iblard my home

Покупка Adobe Photoshop Lightroom 5.0

Пытаюсь купить новый лайтрум.

Некоторое время назад мне даже подарили промо-код, который прекрасно ввелся в американском магазине Adobe, но магазин отказался продавать мне Lr, так как я не резидент USA. Сайт перекинул меня на российскую страницу, где как-то странно действовал мой логин и поля для ввода промо-кода там уже не оказалось. И цена получалась в два с лишним раза выше. Учитывая непонятное поведение аккаунта я рисковать кредиткой не стал.

Тогда мне эта возня надоела, но сейчас снова попытался купить программу, благо вышла новая версия.

На сайте http://adobe.com/ru есть телефон, подписанный "Купить по телефону". На самом деле, это наглый обман. По этому телефону ничего купить нельзя, по нему только посоветуют найти где-то на сайте список реселлеров и купить через них. Даже не продиктуют телефоны локальных магазинов.

Сайт http://adobe.ru на самом деле принадлежит компании SoftKey. Телефон отвечает, но дальше начинается веселье: по телефону ("все звонки записываются") мне сказали, что можно оформить заказ письмом, если есть трудности с вебсайтом.

В письме попросили указать почтовый адрес. Зачем? А при запуске программа будет связываться с сервером Adobe и те сверят геолокацию IP адреса, с которого программа запущена, с указанным адресом. Купил в Росии - пользуйся в России. А если у меня ноут и я в Америку поеду?

Но у меня не ноут и адрес я указал. Через полтора часа пришло письмо:

Добрый день!

Можете оформить заказ самостоятельно с сайта автора-разработчика, потому
как оформления данной позиции на физическое лицо возможно только при
оформлении заказа данным способом - можете пройти по ссылке
http://www.adobe.com/.

спасибо.


Hey, Adobe, говорят, у вас проблемы с тем, что софт массово пиратят, да?
Удивительно, не могу представить, с чего бы так.

UPD: мы попереписывались еще с магазином SoftKey, они поупирались, очень кстати тут Adobe предложила оценить работу их сайта, я изложил ситуацию. И тут приходит неожиданно от SoftKey очередное письмо, что они мне сделали временный аккаунт у себя и создали заказ, и всего через 2-10 дней мне по почте доставят волшебное слово, которое оживит новый Лайтрум.

Там не ошибка, на то, чтобы прислать ключик по электронной почте требуется больше времени, чем любому интернет магазину привезти коробку по городу со склада и с некоторой вероятностью больше, чем доставить коробку срочным курьером из Америки. Ну хоть так.