October 26th, 2010

iblard my home

(no subject)

Пытался оплатить билет с сайта авиакомпании картой Альфа-банка. Отказ в авторизации транзакции (простите мой френч). Попытка купить билет через турагенство -- та же ерунда, не проходит платеж.

Звоню в Альфа-банк.

О, говорят, мы все ваши запросы на оплату видим, но в них отказано. Как почему? Вы же должны подтвердить перевод большой суммы через sms сервис, а он у вас не включен в список услуг.

А я, действительно, от него отказался, он платный, а мне, в общем, не нужен.
Сама идея подтверждения или уведомления о тразнакциях, особенно больших, в случае кредитки очень и очень правильная.
Но!
У банка есть адрес моей электронки, мой телефон, есть интернет-кабинет, в который я заходил в попытке понять, что происходит. Нигде не было уведомления, что мне для крупных плат нужно подключить эту услугу.
Вот, правда, капля керосина маленькая, а продукт выгдялит испорченным.

Девелоперы, любите пользователей!